Главная Вклады Права вкладчиков, которые банки часто предпочитают игнорировать

Права вкладчиков, которые банки часто предпочитают игнорировать

0

5Банки сегодня неотъемлемая часть современного общества. Как только в руки человека попадает первая официальная зарплата, он становится клиентом того или иного финансового учреждения. Уже давно прошли те времена, когда зарплата выдавалась на руки наличными деньгами. Теперь такой вариант расчёта между работодателем и работником встречается крайне редко. Вот и приходится всем время от времени прибегать к услугам банка. Помимо пользования зарплатными пластиковыми картами, большое количество людей открывают депозиты для сохранения и приумножения своих сбережений. Для этого, необходимо обратиться в ближайший офис выбранного учреждения, ознакомиться с действующими предложениями и выбрать подходящий для себя вариант. К сожалению, не всегда после тесного общения со служащими таких организаций, клиент уходит довольным.

Иногда возникают ситуации, когда права вкладчика нарушаются. Вкладчиком клиент банка становится с того момента, когда открывает свой счёт или срочный депозит. Банковские счета бывают разных видов. В эту категорию попадают:

  • обычный счёт до востребования;
  • накопительный счёт
  • счёт пластиковой карты;
  • счёт для обычных расчётов.

Иногда к этим счетам приравнивают и карту с ограниченным сроком действия, но это не совсем правильно.

Такая карта выпущена банком для проведения расчётов. Это лишь инструмент. Она только привязана к счету, с которого и идёт списание средств при покупках.

Понятия вклада и счета закрепляются Гражданским Кодексом РФ. В этом легко можно убедиться, если открыть статью 834. Различия между ними конечно имеются. Так договор вклада заключается на определённый срок, все условия по данному вкладу оговариваются в специальном документе, подписанным вкладчиком и представителем банка. В этом случае, банк обязан соблюдать все пункты договора, и не имеет права вносить какие-либо изменения, без согласования с вкладчиком и его письменного согласия.

Иная картина обычно наблюдается при открытии договора счета. Сразу стоит отметить, что какие-нибудь временные рамки, ограничивающие договор здесь отсутствуют. Поэтому финансовая организация оставляет за собой право изменять первоначальные условия, и сделать это банк может в одностороннем порядке. Единственное на что может рассчитывать клиент в сложившейся ситуации, это то, что ему сообщат обо всех происшедших изменениях заранее.

Разумеется, как большинство подобных коммерческих учреждений, банки предпочитают пользоваться им в свою пользу. Так как это их право никак не ограничивается законодательством.

Особенно часто, они любят менять условия по комплексу услуг касающихся банковской карты или счёта- копилки. Обычно для клиента становятся сюрпризом новый размер комиссии за обналичивание денег через банком. Да и причину снижения дохода по счёту-копилке придётся выяснять.

Иногда сообщить о таких «мелочах» банк просто забывает. И лишь немногие солидные банки, всеми доступными способами пытаются донести до клиента эту информацию. Они размещают объявление на своём портале, посылают сообщение в личный интернет-кабинет и на электронную почту, производят смс-рассылку. Соответствующую информацию выдаёт и банкомат при снятии наличных. Остальные ограничиваются небольшим сообщением на сайте, к тому же набранным мелким шрифтом. На этом все обязательства с их стороны считаются полностью выполненными.

Хотя в судебной практике уже имели место случаи, когда клиент выигрывал дело, на том основании, что ему заранее не было сообщено об изменившихся условиях по договору. Банкам было указано на то, что сообщать или не сообщать обо всех изменениях — не их право, а обязанность. Хотя чаще всего суд выступал на стороне банка, утверждая, что для клиента должно быть достаточно сообщения на информационном стенде в офисе или на сайте.

Еще одно право клиента, о котором банки предпочитают умалчивать — право снять деньги со счёта в любое время, удобное для самого клиента. Об этом прямо говорит статья 837 ГК РФ. Обычно банки делают упор, а иногда и прописывают данное правило в договоре, обязующее клиента заранее предупреждать банк о снятии средств. На самом деле банк не вправе требовать подобное от клиента. Вкладчик лишь по доброй воле может пойти навстречу банку и сообщить о снятии крупной суммы заранее, или согласиться на безналичный расчёт.

Клиент даже вправе нарушить любой договор и снять свои средства. Такое право ему даёт статья 835 ГК РФ. Единственное на что в этом случае имеет право банк — уменьшить проценты. Уменьшить, но не опустить её до 0. Обычно в этом случае, доходность по вкладу может составить от 0,001-0,1% годовых.

Ещё одно право, которое очень часто нарушается банками. Что говорить, даже главный банк страны тоже грешит этим. Касается это нарушение страховки вкладов. Выплаты по страховке должны быть проведены в трёхдневный срок. На деле редко какой банк придерживается этих сроков, а иногда вкладчиков вынуждают помещать данную сумму на новый вклад.

Очень любят банки перебарщивать с дополнительными комиссиями по срочным вкладам. Совсем недавно, по банкам прошёл бум, когда они вводили под самыми разными предлогами разные новые комиссии, давая им звучные названия.

Не стоит надеяться на финансовую организацию и верить всем ее обещаниям и убеждениям. Только сам вкладчик в состоянии защитить свои права, а если потребуется, обратиться за помощью их восстановления в соответствующие органы.

HashFlare
finday

finansday.com - простой, но полезный сайт о вкладах, кредитах и инвестициях в городе Москве. В общем все, что касается финансов в 2016 и 2017, 2018 году.

Добавить комментарий

Ваше имя:
Сообщение:

Комментарии