Что является акцептом оферты

Как правило, партнеры для подтверждения заключения между собой сделки оформляют единый гражданско-правовой договор. Подписание сторонами единого договора, во-первых, позволяет согласовать все важные для сторон вопросы, что помогает избегать возможных споров, и, во-вторых, избавляет от претензий со стороны налоговых органов. Дело в том, что налоговые признают наличие единого догово­ра, подписанного сторонами, обязательным условием для включения осуществленных покупателем затрат в состав расходов при исчислении налога на прибыль. Между тем практика заключения договоров посредством выставления оферты и ее акцепта имеет довольно широкое применение.

Порядок направления оферты и ее принятия посредством акцепта довольно подробно описан в ГК РФ. Поэтому мы остановимся на спорных вопросах, возникающих в ситуациях, когда стороны заключают договоры посредством направления оферты и ее последующего акцепта.

Итак, офертой признается адресованное одному или не­с­кольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора (п. 1 ст. 435 ГК РФ).

Гражданское законодательство различает два основных вида оферты: публичная и непубличная. Публичная оферта — это содержащее все существенные условия догово­ра предложение, из которого усмат­ривается воля лица, делаю­щего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Непубличная оферта адресуется конкретному лицу. К непуб­личным офертам можно отнес­ти письма, проекты договоров, счета и т.п., направленные конкретным лицам. Публичная оферта — это, например, предложения интернет-магазинов; реклама, в которой прямо указано, что она является офертой; счет на оплату подписки периодических изданий, опубликованный в СМИ, и т.п.

Приглашение делать оферты — не оферта

Помимо интернет-магазинов, которые предлагают приобрес­ти товары на их сайте, в Интернете можно найти много предложений организаций, предоставляющих услуги или выполняющих работы. Проблема заключается в следующем. Такие предложения также сопровождаются опубликованием цены на соответствующие услуги или работы. Эта информация воспринимается многими потенциальными заказчиками как оферта, и они ожидают получить услуги именно по ценам, опубликованным на сайте исполнителя.

Однако между предложением интернет-магазина и предложениями организаций, оказываю­щими услуги или выполняю­щими работы, существует принципиальная разница. Предложение интернет-магазина чаще всего является публичной офертой, поскольку оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. В силу ст. 454, 455 ГК РФ существенным условием договора купли-продажи является условие о предмете (товаре), при этом предмет договора считается согласованным, если договор позволяет определить количество и наименование товара (постановление ФАС Цент­рального округа от 18.01.2012 по делу № А35-3293/2011).

Информация, размещенная на сайте исполнителя работ (услуг) офертой не признается. Для того чтобы предложение можно было расценивать как оферту, необходимо, чтобы это предложение содержало все существенные условия договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

Возьмем для примера договор­ оказания услуг по перевозке грузов (см. также «ЭЖ», 2014, № 09, с. 11). Существенным условием договора перевозки груза является предмет договора. При этом соглашение о предмете перевозки считается достигнутым, если согласованы условия о виде груза, его весе, объеме и условиях перевозки (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 07.02.2008 по делу № А11-5594/2006-К1-2/250). К существенным условиям договора перевозки груза также могут относиться срок доставки груза, пункт отправления и назначения перевозки, срок и порядок предоставления и использования транспорта (постановление ФАС Дальневосточного округа от 22.01.2013 № Ф03-6241/2012).

К существенным условиям, например, договора возмездного оказания услуг относится предмет — вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 ГК РФ исполнитель должен совершить для заказчика (постановление ФАС Московского округа от 09.04.2013 по делу № А40-69123/12-156-645). Очень часто информация, относящаяся к существенным условиям того или иного договора, не может быть прописана на сайте организации-исполнителя. А реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Поэтому в большинстве случаев информация, размещаемая на сайтах организаций, оказывающих услуги, имеет статус рекламы.

Нет акцепта — нет договора

Статьей 154 ГК РФ предусмот­рено, что для заключения до­говора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка). Поэтому для заключения договора недостаточно направления оферты, поскольку в оферте выражается волеизъявление только оферента. Договор признается заключенным только после того, как сторона, получившая оферту, акцептует ее (п. 1 ст. 433 ГК РФ).

Акцептом являются конкретные действия контрагента, указанные в оферте. ГК РФ установлено, что главными условиями акцепта должны быть его полнота и безоговорочность. Молчание или неоплата, соответственно, не могут быть признаны акцептом. Бездействие также не является акцептом оферты. Например, если контрагент не направил оференту отказ от подписания дополнительного договора, такое бездействие не признается согласием на внесение изменений в текст договора (постановление ФАС Северо-Западного округа от 05.07.2013 по делу № ­А56-49739/2012).

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не указано в оферте. Допустим, оплата выставленного счета является акцептом.

С момента получения оферентом акцепта гражданское законодательство связывает момент­ заключения договора (п. 1 ст. 433 ГК РФ). Именно поэтому акцепт необходимо отличать от новой оферты. Возьмем для примера такую ситуацию. Оферент (исполнитель) направил контрагенту проект договора. Контрагента в целом до­говор устроил, однако с отдельными его положениями он не согласился и направил в адрес оферента проект разногласий к договору. Оферент протокол разногласий не подписал и приступил к оказанию услуг без подписания договора. Возник вопрос о том, какие действия признаются акцептом. Суд решил, что контр­агент, получив оферту, не акцептовал ее, а направил оференту протокол разногласий, который признается новой офертой. Первоначальный оферент, не подписав протокол разногласий, приступил к исполнению договора, следовательно, своими действиями он акцептовал новую оферту (протокол разногласий). Таким образом, именно исполнитель своими фактичес­кими действиями по оказанию услуг в силу п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептовал заключение договора на условиях, предложенных контрагентом в протоколе разногласий (постановление ФАС Московского округа от 04.07.2012 по делу № А40-87455/10-52-746).

Читайте также:  Тариф смарт мтс цена в месяц

В оферте может отсутствовать срок для совершения акцепта

Когда в оферте указан срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен оферентом в пределах указанного в ней срока (ст. 440 ГК РФ). Если в тексте оферты не указаны сроки ее принятия, то она считается принятой, если акцепт получен оферентом до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами. Если данный срок не установлен, то в течение нормально необходимого для этого времени (ст. 441 ГК РФ).

Но какой период времени признается нормальным? Так, например, акцепт спустя семь месяцев после получения оферты ФАС Московского округа не признал совершенным в течение нормально необходимого времени, соответственно, до­говор не был признан заключенным (постановление ФАС Московского округа от 13.03.2008 № КГ-А40/1496-08-П).

На практике при отсутствии срока на акцепт в самой оферте стороны руководствуются положениями ст. 11 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», согласно которой реклама, признанная офертой, имеет силу в течение двух месяцев со дня ее распространения, если, конечно, в ней не указан другой срок. Таким образом, при отсутствии указания срока на акцепт в оферте следует ориентироваться на двухмесячный срок.

Если счет оплачен не вовремя, акцепт ли это?

Мы уже говорили о том, что выставленный к оплате счет за товар признается офертой, а его оплата акцептом. Очень часто счет на оплату содержит условие о том, что этот счет действителен в течение определенного времени. Является ли этот срок сроком для совершения акцепта и можно ли признать договор незаключенным при оплате счета в более поздний срок?

Возьмем для примера такую ситуацию: поставщик выставил счет от 1 февраля 2014 г. на оплату товара, в счете было указано, что он действителен в течение пяти банковских дней. Покупатель оплатил счет 11 марта 2014 г., но впоследствии решил вернуть уплаченную сумму, ссылаясь на то, что на момент оплаты счет уже являлся недействительным, потому договор нельзя признать заключенным, а уплаченная сумма является необоснованным обогащением поставщика.

ФАС Московского округа в такой ситуации пришел к выводу, что указание в счете на то, что счет действителен в течение пяти банковских дней, является указанием на срок, в течение которого покупатель должен перечислить денежные средства в счет оплаты за товар на расчетный счет продавца. Иными словами, счет не содержит срока для дачи акцепта. И оплату счета в течение полутора месяцев можно признать акцептом, совершенным в течение нормально необходимого на это времени (постановление ФАС Московского округа от 10.04.2013 по делу № А40-98522/12-21-931).

Отсутствие единого договора — повод для спора с налоговыми органами

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ), и, несмотря на отсутствие единого договора, между сторонами возникают гражданско-правовые отношения. Так, при получении счета (оферты) и акцепте его путем оплаты можно говорить о том, что договор между сторонами заключен. Более того, в этом случае письменная форма договора считается соблюденной (п. 3 ст. 434 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Направив оферту и получив акцепт, стороны тем самым заключают между собой договор в письменной форме. Между тем единый документ, подписанный обеими сторонами, отсутствует. Это может повлечь споры с налоговым органом по вопросу обоснованности включения в состав расходов в целях налогообложения прибыли затрат, произведенных покупателем по договору. Налоговая инспекция может не признать произведенные затраты расходами.

Объясняют свою позицию налоговые органы тем, что при отсутствии договора в форме единого письменного документа затраты не признаются обос­нованными и документально подтвержденными. Как следствие, налоговые органы могут доначислить налог, пени и привлечь покупателя к налоговой ответственности. В такой ситуации ему придется отстаивать свои права в судебном порядке. Суды, кстати, нередко встают на сторону налогоплательщиков. Так, например, ФАС Московского округа указал, что наличие договора между сторонами подтверждается счетом, выставленным контрагентом за оказанные услуги, и соответствующим платежным поручением общества. Возможность заключения договора путем направления оферты и получения соответствующего акцепта, то есть без составления единого документа, прямо предусмотрена ст. 432, 435 и 438 ГК РФ. Соответственно, налогоплательщик вправе включить произведенные затраты в состав расходов при исчислении налога на прибыль (постановление ФАС Московского округа от 04.04.2011 № КА-А40/2332-11-П). Аналогичный вывод содержится в постановлениях ФАС Северо-Западного округа от 06.10.2011 по делу № А05-11805/2010, Мос­ковского округа от 22.04.2010 № КА-А40/3571-10.

Акцепт значит согласие на передачу денежных средств по договору. К примеру, человек обязуется подписать определенное соглашение, рассчитывая, что все прописанные положения и условия будут соблюдены. Далее вы даете свой акцепт договора, подтверждая, что вас все устраивает. Другой стороне предоставляется согласие со штампом и подписью. Данная отметка в бумаге и имеет название акцепт.

Каждое взаимодействие в рамках предпринимательской деятельности требует от сторон поиска путей для взаимного согласия. В ситуации поступления заявки от заемщика в банковское учреждение, согласие заявителя редко оказывает влияние на финальный исход. Происходит рассмотрение физического или юридического лица, полноценное изучение его финансового положения, после чего банк дает отказ или согласие на кредит.

Читайте также:  Центральный сбербанк в клину

Акцепт значит согласие на передачу денежных средств по договору. К примеру, человек обязуется подписать определенное соглашение, рассчитывая, что все прописанные положения и условия будут соблюдены. Далее вы даете свой акцепт договора, подтверждая, что вас все устраивает. Другой стороне предоставляется согласие со штампом и подписью. Данная отметка в бумаге и имеет название акцепт.

В ряде ситуаций банковское учреждение становится гарантом передачи средств одной стороной в пользу другой, если они пребывают в разных сторонах. Это уже будет банковский акцепт, выступающий катализатором соглашения в предпринимательских международных операциях. За определенный процент учреждение становится гарантом передачи денег и рискует своим добрым именем.

Что такое акцепт с лексической точки зрения

Понятие акцептования обладает рядом значений, но каждое из них имеет одну и ту же природу – согласие. Сюда относятся и отметки в письме о подтверждении условий договора, и жест согласия, походящий на кивок при личном общении с людьми. В различном контексте данным понятием предполагаются определенные действия, в итоге ведущие к положительному решению.

Кроме того, акцепт зачастую выступает одним из методов передачи денежных средств за определенные услуги, произведенные действия или приобретенный продукт. То есть, когда наступает описанный в соглашении момент, требующий оплаты средств, плательщик выполняет передачу денег, следуя предписаниям им же заверенной документации.

Оферта и акцепт как стадии заключения договора предполагают двусторонние отношения, необходимые для «слияния». При этом акцептант подтверждает условия договора, которые предлагает оферент. Если подтверждение юридически грамотно проведено, заверенные условия нельзя изменять в любых ситуациях. В итоге, акцептовать – это гарантировать оплату по заранее подтвержденным письменным договоренностям.

Как объясняется акцепт оферты простыми словами

Что такое акцепт оферты? Это подтверждение своего согласия на заключение соглашения на условиях, предложенных офертой, то есть другой стороной. Оферта предполагает каждый договор, отправленный одному или нескольким лицам в виде соглашения с заранее выдвинутыми требованиями. Несмотря на простоту понятия, оно предполагает некоторую многогранность.

Что такое акцепт оферты договора? Это завершающий этап утверждения оферты, предполагающий утвердительный исход данного действия. Так как с английского языка акцепт означает принятие, логично предположить, что акцепт оферты – это подтверждение предложения, а именно – согласие по каждому пункту, предложенному оферентом. Данный тип договора между сторонами в нашей стране регулируется Гражданским кодексом.

Какими бывают оферты

Чтобы понять, какие бывают виды акцепта, следует разобрать имеющиеся варианты оферт, различия между которыми заключаются в адресате и разновидностях реализации условий.

Для начала, это публичная оферта, адресуемая некоторому кругу лиц, ничем не ограниченному. К примеру, торговая точка предлагает приобретение любой продукции с установленной стоимостью каждому человеку. Для данной ситуации имеются некоторые особенности:

  • Зачастую формулировка предложения осуществляется в устной форме, клиенту не требуется подписание документации для принятия условий. То есть, человек платит деньги, получает продукт и квитанцию о приобретении.
  • Клиентом может быть каждый человек.
  • Заявление на акцепт не требуется.

Именно публичная оферта является самым широко используемым видом рекламы в интернете, СМИ и традиционных торговых точках. Основываясь на этом, каждая реклама может иметь одну из двух вариаций:

  • Выступать офертой, гарантируя действие определенных условий до конкретного времени.
  • Не быть офертой и не предоставлять каких-либо гарантий.

Например, интернет-провайдер совершает почтовую рассылку писем, где предлагает свои услуги, дополняя письмо ключевыми условиями договора, включая тарифы, скорость подключения и так далее. Данное предложение – это публичная оферта, ведь юридическому лицу потребуется вступить в договорные взаимоотношения и обеспечить упомянутые в рассылке интернет-услуги для каждого человека, желающего принять условия соглашения.

В действительности подобное соглашение применяется банковскими учреждениями, предлагающими различное кредитование. Сайт данной структуры имеет перечень условий и упоминание, что предложение выступает офертой, а подписание заявки на выдачу кредита будет акцептом. Мы уже разобрались, что такое акцепт простыми словами.

Когда потенциальным субъектом кредитования заполнена заявка, по закону она является акцептованной, а соглашение – успешно подтвержденным на заявленных условиях. Кредиторам приходится действовать в подобном ключе, чтобы снизить риски выполнения бесполезной работы, включая проверку финансового состояния клиентов и рассмотрение заявок.

Порой может возникнуть обратная ситуация, когда банк считает офертой самостоятельное обращение человека за кредитом. Если организация, проверив информацию о заемщике, утверждает выдачу денежных средств, это становится законным акцептом оферты. Для человека открывается банковский счет и на него перечисляются необходимые денежные средства, а подписание договора не потребуется.

Свободная оферта

Предложение свободной оферты нередко используется в ситуациях, когда организация осваивает новые рынки или выходит в новый для себя регион. Планируя изучение вероятного спроса на продукцию, организация направляет свою оферту определенным клиентам, которые могут купить товар или услугу, а компании требуется исполнять собственное обещание. Число откликов позволяет торговой точке оценить новый рынок.

По сравнению с предыдущим вариантом оферты, свободный тип направляется определенным юридическим или физическим лицам, но не каждому потенциальному клиенту.

Твердая оферта

Совершение твердой оферты происходит от одного юрлица другому покупателю, что предполагает наличие четко определенного круга лица, состоящего из единого адресата, в роли которого выступает физлицо или юрлицо. Данное название оферта имеет в связи со следующими твердыми условиями:

  • Предложение имеет прописание определенной услуги или продукта.
  • Заранее оговоренный срок действия оферты.
  • При акцепте покупателя сделка совершается автоматически, без заключения соглашения купли-продажи.

Безотзывная оферта

В большинстве ситуаций оференту обеспечивается возможность отзыва предложения до момента приема условий клиентом. То есть, пока приобретение не осуществлено, продавец способен изменить свою оферту. Но в ряде ситуаций документация сразу обладает указаниями, что данная возможность отсутствует, и оферта является безотзывной.

На практике реализация такого типа предложения происходит во время сотрудничества компаний и ИП. К примеру, если организация признана банкротом, а владельцы рассылают своим партнерам оферту о приобретении компании. Для данного предложения отсутствует срок действия. Также безотзывное предложение нередко применяется организациями-эмитентами в офертах на выкуп или погашение акций собственных акционеров.

Читайте также:  Улица немировича данченко 130

Оферта и рекламные средства

Рекламные методы и другие подобные предложения – это не публичная оферта, так как здесь отсутствуют конкретные условия для успешного заключения договора. Реклама имеет другие задачи – более выгодное представление продукции, по сравнению с конкурентами.

Это относится и к всевозможным предложениям в интернете. Размещенная на порталах информация не выступает публичной офертой, ведь чаще всего она не содержит прописанные условия, имеющие отношения к ценам на товар, срокам передачи продукта и так далее. Здесь предоставляется только общая информация о продукте, а также его свойствах, вместе с призывом клиента к посещению торговой точки и принятия конкретной сделки.

Как акцепт оферты применяется в практических условиях

Большое значение имеет внимательный подход акцептанта, ведь банковские учреждения пытаются снизить количество предварительных процедур и сразу перейти на стадию подтверждения. Нередко кредитная организация, предлагающая собственные услуги, подробным образом описывает важнейшие требования договора. Это выполняется для того, чтобы следующий за этим запрос человека выступал уже законным акцептом предложения, а эффективность действий сотрудников многократно повышалась.

Данную схему деятельности можно встретить не в каждой ситуации. Намного чаще кредитор подразумевает акцептом заполненную клиентом заявку в онлайн или личной форме. Человека заранее предупреждают, что заявка – это уже оферта, и когда финансовая ситуация заявителя будет установлена, произойдет открытие счета и последующий перевод денежных средств на него. Подобный подход облегчает процедуру для обеих сторон.

Сегодня большой востребованностью пользуется онлайн-банкинг, в котором ключевым действием выступает обмен электронных денег. Но не многие люди понимают, что данная процедура осуществляется путем акцептирования предложения. Четкие котировки выступают условиями, а запрос на осуществления мены – акцептом оферты.

Объяснение термина «акцепт оферты», возможные нюансы

Весь гражданский оборот держится на активном проявлении воли лиц, наделенных законом совокупностью прав и возможностей их осуществления в любом месте и в любое время, выбранное субъектом права.

Именно активное волеизъявление является движущей силой любых коммерческих и торговых процессов: без заинтересованности потребителей невозможно продвижение ни одной услуги или развитие бизнес-идеи. Воля одного субъекта права должна “притираться” к воле его партнера – так рождаются договорные отношения.

Необходимость достижения обоюдно приемлемого соглашения является второй фундаментальной истиной гражданского общества, где только добросовестные и честные отношения являются основой для экономического процветания всего социума.

Итак, у производителя есть услуга или товар. Есть нечто, наделенное экономической ценностью и потенциально востребованное для потребителя. И производитель проявляет инициативу, делает первый шаг навстречу потребителю, выдвигая оферту (от латинского глагола “предлагать”).

Оферта – это предложение, выдвинутое одним субъектом права другому субъекту купить товар/воспользоваться услугой/ заказать работу.

Таким образом, оферта – это законный способ привлечь внимание клиентов к своему бизнесу. На идее оферты основано большинство рекламных предложений, которые, будучи обращенными в людские массы, приобретают признаки публичной оферты, где любое желающее лицо может ответить на нее согласием.

Оферта должна содержать ключевую информацию о товаре/услуге, а также данные, на каких условиях данная услуга оказывается/товар реализуется. Это включает в себя сведения о цене, сроках, качественных характеристиках и иных существенных условиях потенциального соглашения.

Положительный ответ субъекта права на выдвинутую ему оферту называется акцептом, а сам процесс – акцептованием. Выражая акцепт, субъект права декларирует, что согласен со всеми условиями, обозначенными в оферте: ему интересен товар/услуга и он доверяет производителю и собирается приобрести предлагаемый предмет/воспользоваться работой.

Акцептовать можно несколькими способами, указанными в гражданском законодательстве: можно направить письменный ответ или совершить конкретные действия, служащие непреложным доказательством волеизъявления лица (например, купить этот товар на месте здесь и сейчас). Нарушение формы акцепты (если таковая строго предусмотрена законом) влечет недействительность сделки.

Если же лицо хочет изменить какие-либо условия на более для него выгодные, акцепт видоизменяет свою сущность, становясь встречной офертой. В данном случае без процесса обсуждения условий сделки сторонам не обойтись. В этой ситуации быстрота, возможная при цепочке “оферта-акцепт”, уступает место обстоятельности и основательности, с которыми стороны пытаются наладить сотрудничество.

Оферта и акцепт относятся к совокупности гражданско-правовых категорий и подпадают под регулирования законодательства о защите прав потребителей. Это значит, что клиент, акцептовавший оферту, имеет право на получение всех выгод, предложенных офертой, и на неизменность всех условий, обозначенных в ней ранее.

Все оговорки, которые не были проговорены и выяснены с потребителем в процессе заключения договора, могут быть оспорены в судебном порядке (с соблюдением досудебного, претенциозного) как доказательства недобросовестных действий офертанта по утаиванию каких-либо признаков товара/услуги или нюансов, сопровождающих их покупку/получение.

Условия предоставления оферты указываются законом в нескольких вариациях. Например, в условиях рынка ценных бумаг их продажа может сопровождаться предоставлением исключительно безотзывной оферты, то есть инициатор коммерческого предложения никак не может переменить нюансы предлагаемой сделки, то есть он связан своим словом.

Твердая оферта также является строгой, адресованной одному субъекты права, часто содержащая весьма выгодные для него характеристики сделки. И пока не прошел выдвинутый офертой срок, продавец не может отозвать,отменить или иным образом переменить ее.

Оферта бывает свободной. Можно сказать, что это квазиоферта или коммерческое предложение, призванное “прощупать” потребительский рынок, уровень потребительской заинтересованности. Таким образом производители товаром/услуг пытаются выявить потенциальный сегмент рынка, его величину и конкурентоспособность своего товара.

Именно реакция покупателей на выдвинутые предложения является тем маркером, который считывают маркетологи и затем обрабатывают в аналитической документации.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.