Пэйпал телефон горячей линии

PayPal — одна из крупнейших электронных платежных систем, работающая по всему миру. Пользователи системы могут оплачивать при помощи личного кошелька счета и покупки, а также принимать и отправлять денежные переводы в различной валюте.

Для поддержки клиентов компании работает горячая линия PayPal. Вы можете позвонить оператору и задать ваши вопросы.

Телефон горячей линии PayPal:

Звонки в контакт-центр с любого мобильного и городского телефона, зарегистрированного в России, абсолютно бесплатны.

Служба поддержки PayPal работает круглосуточно и оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам.

PayPal — популярный поставщик платежных услуг по всему миру. Позволяет оплачивать покупки в интернете используя банковскую карту Visa, Mastercard, Maestro, распоряжаться средствами, которые хранятся на внутреннем счете. Если у вас возникли какие-либо вопросы касательно работы сервиса PayPal, то звоните на телефон поддержки в России 8 800 333 26 76.

Как связаться?

В России позвонить в службу технической поддержки можно по будням с 10:00 утра до 20:30 вечера по московскому времени. Учитывайте это, если находитесь в другом часовом поясе. Если находитесь за пределами РФ, то для международных звонков обращайтесь на горячую линию +353 1 536 4800. За это может взиматься плата, поэтому узнавайте тарифы у своего сотового оператора.

Поддержка Пейпал поможет, если:

  • нужна срочная консультация по услугам, которые предоставляет компания;
  • отправленные средства не поступили на счет получателя;
  • не получается выставить счет, оплатить платеж;
  • возникли проблемы с открытием или закрытием счета, отправкой денежных средств;
  • остались вопросы по поводу комиссионных сборов за переводы, конвертацию валюты;
  • вы не можете получить доступ к аккаунту, беспокоитесь за сохранность своих данных;
  • вы хотите привязать или отвязать банковскую карту, во время совершения операции возникли проблемы;
  • счет был заблокирован;
  • возникли любые другие претензии.
Читайте также:  Банк открытие ипотечная ставка

Чтобы получить ответы на большую часть вопросов, звонить в техподдержку не обязательно. Вся информация, другие контакты для связи с агентами поддержки есть в соответствующем разделе на официальном сайте. Есть быстрый поиск ответов на самые популярные обращения. Учитывайте, что служба поддержки решает только срочные вопросы. Дополнительно по горячей линии можно получить консультацию по работе сервиса.

По сложным вопросам

Чтобы быстро связаться с оператором из колл-центра, рекомендуется перейти на официальный сайт PayPal в России, авторизоваться в личном кабинете используя адрес электронной почты, пароль. Если такой возможности нет, то по телефону оператору придется сообщить дополнительную информацию, которая подтвердит, что вы являетесь владельцем аккаунта, по которому возникли вопросы. Поэтому заранее подготовьте документы, которые помогут подтвердить вашу личность.

Если вы столкнулись с проблемой, которая требует детального ответа, то лучше воспользуйтесь для этого специальной онлайн формой на сайте, отправьте письмо по электронной почте. Подробно опишите свой вопрос, при необходимости приложите к сообщению скриншоты, фотографии платежных документов. Ответ от техподдержки будет доступен на сайте, об этом придет уведомление на указанный при регистрации адрес электронной почты.

Официальные жалобы и документы отправляйте в офис Пайпал, который находится в Москве (адрес есть на сайте). На письменные вопросы ответ будет отправлен на адрес отправителя в течение не более 60 дней со дня получения и рассмотрения жалобы в PayPal.

При возникновении вопросов следует обращаться к сотрудникам платежной системы. Проще всего это сделать по телефону PayPal. Однако вы также можете написать письмо или явиться лично.

Как связаться со службой поддержки PayPal

На всякий случай под рукой всегда необходимо иметь контактную информацию ПэйПал, чтобы связаться с представителем сервиса при любой непонятной ситуации по телефону.

Читайте также:  Альфа банк платежи до скольки

Все контакты можно посмотреть во вкладке «Справка». Далее следует кликнуть «Связаться с нами».

Рис. 1. Кликните «Связаться с нами», чтобы позвонить на горячую линию Рис. 2. Выберите «Позвоните нам» для звонка на телефон горячей линии

Вы всегда можете позвонить в службу технической поддержки ПэйПал. Она работает по телефону PayPal 8 800 333 26 76 (горячая линия).

Внимание! Важно не просто позвонить на этот номер, но найти его в вашем личном кабинете (см. инструкцию выше), чтобы иметь возможность подтвердить вашу личность посредством телефона.

Вас попросят сообщить одноразовый пароль, который вы увидите во вкладке «позвоните нам» (см. рисунок выше). Это телефон поддержки в России. Международные звонки осуществляются по горячей линии. Телефон: +353 1 536 4800. Обратите внимание, что сотовый оператор может списать с вас деньги за международный звонок согласно своим тарифам.

Как ни странно, техподдержка PayPal не работает круглосуточно. Она имеет следующий график работы (московское время): будние дни: с 10:00 до 20:30 .

Важно! Служба поддержки предоставляет информацию о счете только его владельцу.

Как написать письмо ПэйПал

Также вы можете создать обращение к службе поддержки PayPal прямо в своем личном кабинете. Для этого нужно действовать согласно инструкции:

  1. Зайдите в раздел «Справка».
  2. Выберите «Связаться с нами», чтобы обратиться к службе поддержки.
  3. Кликните «Напишите нам».

Рис. 3. Напишите в техподдержку, если вы не хотите позвонить
Выберите интересующую вас проблему, чтобы письмо было отправлено, куда надо.

Рис. 4. Обозначьте свою проблему службе техподдержки
Уточните проблему и нажмите «отправить».

Рис. 5. Кликните «отправить» для получения техподдержки

  • Сотрудники ответят вам ориентировочно в течение 24 часов.
  • Контакты офисов, где можно получить поддержку

    Штаб-квартира палки находится в Сан-Хосе, США. Компания имеет офисы в России. Официальное наименование российского представительства – ООО «ПэйПал Рус». Система имеет офис в Москве. Он расположен: улица Бутырский Вал, 10. К сожалению, офисы в других российских городах на данный момент отсутствуют.

    Читайте также:  Отделения почта банка в чите

    Таким образом, при возникновении любого вопроса, следует обратиться к техподдержке либо по телефону, либо с письменной просьбой. Более сложные вопросы следует решать не с помощью техподдержки, а лично.

    Оставить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.