Справка беларусбанка в минске

Горячая линия позволяет оперативно получить профессиональное консультирование и ответы на интересующие вопросы. Позвонить в Беларусбанк на телефон горячей линии для справок можно внутри страны и из-за рубежа. Консультация обеспечивает быстрое решение проблемных вопросов различной сложности.

Телефон справочной Беларусбанка и режим работы

Чтобы связаться с горячей линией следует набрать:

  1. Внутри страны справочный номер телефона Беларусбанка – 147.
  2. Из-за рубежа – номер +375-17-218-84-31.

Стоимость услуг связи зависит от оператора. Уточняйте тарифы за соединение у своих операторов мобильной (стационарной) связи. Предоставление информации работника банка для физических лиц полностью бесплатное.

Важно отметить, телефон справка Беларусбанка работает не круглосуточно. Режим его работы такой:

  • по будням (понедельник – пятница) с 08-30 до 20-00;
  • по выходным (суббота, воскресенье) с 09-00 до 16-00;
  • по праздникам не работают, либо предоставляют услуги в режиме выходного дня.

Имея под рукой мобильный телефон вы сможете разрешить практически любую нестандартную ситуацию, связанную с обслуживанием в Беларусбанке. Поэтому целесообразно запомнить в телефонной книге номера контакт центра финансового учреждения.

Какие вопросы можно решить в справочном центре

Обращаться в справочный центр можно с любым вопросом. Каждое обращение тут фиксируется и заявителю предоставляется быстрый ответ. Ни одно обращение не остается без внимания.

Среди распространенных вопросов выделяют:

  • звонки для блокировки карты;
  • оставление заявок на получение кредитов или оформление страховых полисов. Кредитный отдел финансового учреждения обрабатывает такие обращения в считанные часы;
  • информация о состоянии банковского (карточного) счета;
  • консультирование по финансовым вопросам, связанным с деятельностью кредитного учреждения. Разъясняют по вопросам депозитов, выпуска карточек, дистанционного обслуживания, переводов денег, обмена валют;
  • оформление и дальнейшее получение в ближайшем отделении справочной информации.

Телефонное обращение существенно ускоряет процесс получения необходимой для понимания ситуации информации или данных. Сделать это можно с любой точки мира.

Другие способы обращения в банк

Учитывая, что получить информацию по телефону можно не в любое время, банк предлагает дополнительные круглосуточные сервисные службы для решения нестандартных ситуаций. Тут стоит выделить:

  1. Интернет-банкинг. С его помощью клиент может получить любую справочную информацию, связанную с движением денег по карточке или счете.
  2. Блок онлайн консультирования, расположенный на официальном сайте. Можно получить подсказки и ответы для решения различных технических проблем. Вопросы кредитования или движения финансов будут переадресованы соответствующим специалистам.
  3. Электронная почта. Всегда можно написать электронное письмо. Адрес смотрите на сайте компании с центром в Минске.
  4. Личным посещением отделения. Позволяют решить все вопросы. Работают по определённому графику.
  5. Обращением в социальные сети.

Если вы не получили ответа по телефону, воспользуйтесь любым другим альтернативным способом связи с финансовым учреждением и его специалистами.

Заключение

В единый call center Беларусбанка обращаются многие клиенты для решения своих проблемных вопросов – в этом помогает простой набор по телефону.

Если вы задумались о том, как позвонить, платный или нет, то не забывайте о тарифах своего оператора – расценки производятся на открытую линию с их учетом. На 147 стоимость звонка выставляется так же, как и на звонок другому оператору.

Читайте также:  Сбербанк кредит без трудовой

Обращаться за информацией можно и в случае возникновения проблем по обслуживанию интернет сервисов, в числе которых:

Контактные телефоны остаются неизменными, поэтому запомнить их легко для личного использования. Банком не предусмотрена круглосуточная техподдержка в телефонном режиме, а решение срочных вопросов можно попробовать осуществить через онлайн страницу Беларусбанка.

Имея при себе мобильный телефон, можно набрать 147 и спросить обо всем, что интересует касательно банковского обслуживания.

“>

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.