Статус выпуска карты сбербанка

Как проверить готовность карты Сбербанка после того как вы подали заявку на её получение – вопрос очень кстати, так как разные карточки изготавливаются в течение разного времени. В заметке вы найдёте несколько способов, как узнать, готова ли карта в Сбербанке.

Лучше способа, чем подать заявление на выпуск карточки в отделении банка, ещё никто не придумал. Так значительное надёжнее, чем подавать заявку онлайн на официальном сбербанковском сайте. По отзывам онлайн-заявки (они возможны только на кредитки) хуже обрабатываются и часто возникают недоразумения, да сама форма, где вы можете заполнить предварительную анкету частенько сбоит (проверьте сами – http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/credit/cardcreditform).

Итак, вы закончили с формальностями, и только осталось подождать, когда ваша карточка прибудет в подразделение банка (в тоже, где вы подавали заявку). Средний срок изготовления у карт Сбербанка около 2 недель (карты с индивидуальным дизайном порядка 1 месяца), прибавьте сюда время доставки в подразделение, а если оно значительно удалено, то несколько дней уйдёт только на доставку. К слову, моментальную карту можно получить сразу в офисе. Правда это касается дебетовой карточки мгновенной выдачи Visa Electron или Maestro, кредитную же можно получить в рамках предодобренного персонального предложения.

Итак, рассмотрим все возможные способы как проверить готовность карты в Сбербанке (в порядке значимости):

Способ 1. По бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50. Как ещё можно позвонить в Сбербанк бесплатно смотрите здесь. После процедуры идентификации сотрудник ответит на ваш вопрос о готовности карточки.

Читайте также:  Вклад в долларах где выгоднее

Способ 2. В отделении банка. Посетите подразделение банка и задайте свой вопрос – возможно придётся предъявить паспорт. Если карта готова, то тут же можно её получить.

Способ 3. Через интернет в Сбербанке Онлайн. Этот способ возможен только в тех случаях, когда вы перевыпускаете свою карту (обычно перевыпуск необходим по причине окончания срока действия карты), или когда у вас уже есть какая-либо сбербанковская карта. В каждом случае у вас обязательном порядке должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Просто без этой услуги вы не войдёте в интернет-банк Сбербанк Онлайн. Чтобы узнать, готова ли карта, необходимо смотреть на статус перевыпущенной (или выпущенной вновь) карты – обычно изображение карточки слегка затуманено и под ней виден её текущий статус. Например, «карта ожидает вас в отделении». Увидели такую надпись – смело идите с паспортом в отделение. Не факт, что вновь выпущенная карта отобразится в интернет-банке, так как формально она ещё не подключена к услуге «Мобильный банк».

Способ 4. Подать запрос через форму обратной связи. Достаточно заполнить форму: задаёте свой вопрос, заполняете свои ФИО и ожидаете ответ – вполне рабочий способ.

Как видите, информацию о готовности вашей карты получить вполне возможно, так что не пропустите момент и получайте её вовремя!

Перевыпуск Карты

Где узнать статус изготовления и доставки карты?

Статус готовности карты можно посмотреть в мобильном приложении или личном кабинете Сбербанк Онлайн

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

1. Выберите заказанную карту
2. Вы узнаете статус карты, дату готовности и место её получения

​Если у вас Android

​В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Выберите заказанную карту и нажмите ссылку «Карта доставляется к месту выдачи»

Вы узнаете статус карты, дату готовности и место её получения

Сроки изготовления карты

В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно узнать в таблице.

Читайте также:  Кредитная карта огни москвы

При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.

Посмотреть, готова ли карта и когда она будет доставлена в офис, можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Карты».

Для карт Аэрофлота к сроку выпуска добавляется до 3 рабочих дней на утверждение заявки авиакомпанией.

Для карт с индивидуальным дизайном к сроку выпуска добавляется время на утверждение дизайна

Сколько карта будет ждать меня в офисе банка?

Карта будет ждать вас в течение трёх месяцев со дня доставки в офис банка.

Как узнать время работы отделения?

Время работы отделений вы можете узнать на странице «Отделения и банкоматы» на сайте или в мобильном приложении Сбербанк Онлайн в разделе «На карте» в нижнем меню.

Какие документы нужны для получения карты?

Чтобы забрать карту, возьмите с собой паспорт или другой документ, который использовался для подачи заявки на карту. Чтобы получить карту, выпущенную к счёту другого человека, нужна доверенность. Подробнее о требованиях к доверенности.

Просмотр статуса выпуска карты в Сбербанк Онлайн

Многие владельцы банковских карт Сбербанка сталкивались с тем, что срок действия карты подходил к концу. А приходя в отделение банка, вы узнавали, что карта еще не готова и нужно подождать еще пару недель. И вы попросту тратили свое драгоценное время, посетив отделение и простояв длинную очередь.

С марта 2017 года Сбербанк ввел новую функцию в интернет-банке Сбербанк Онлайн. Теперь информация о готовности карты вы сможете отслеживать сами в вашем личном кабинете. В случае готовности карты система сама вам подскажет адрес отделения, где вы сможете получить карту.

Как узнать информацию о выпуске карты в Сбербанк Онлайн?

Читайте также:  Оплатить мегафон с карты втб

Сейчас мы вам расскажем и покажем, где и как вы можете просмотреть информацию о выпуске вашей карты.

1) Первым делом вам необходимо зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Если карта уже готова, то вы увидите всплывающую информацию о готовности карты.

2) Если на главной странице нет информации по карте, то перейдите в меню в раздел «Карты».

3) В открывшемся окне выберите карту, по которой вы хотите получить информацию.

4) Теперь необходимо нажать на ссылку «Карта готова к выдаче» или «Карта еще не выпущена». Перейдя по ссылке, откроется информация о состоянии выпуска и готовности выдачи карты. Также будет указан адрес отделения, где необходимо будет забрать карту.

5) Теперь вам остается дождаться выпуска и прийти в указанное отделение с вашим паспортом.

Информацию о выпуске карты вы можете получить еще 3 способами:

  • Позвонив в Контактный центр Сбербанка;
  • В отделении Сбербанка;
  • СМС сообщением с номера 900.

Новый сервис очень удобен и поможет сэкономить наше драгоценное время. Теперь вы сможете провести больше времени с вашими любимыми и близкими.

Также отметим, что в данное время информация об адресе отделения, где необходимо получить карту не указывается. Но мы надеемся, что в скором времени банк настроит системы, и вы сможете насладиться новым сервисом в полном объеме.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.