Бесплатная консультация юриста
Круглосуточно
Звоните сейчас!
+7 (499) 322-26-53

Главная Кредиты Страховая фирма ресо гарантия

Страховая фирма ресо гарантия

0

РЕСО-Гарантия – одна из первых в России страховых компаний. Фирма занимается обслуживанием клиентов с 1991 года. Офисы и филиалы РЕСО страхование расположены во всех регионах страны. Их уже насчитывается больше 900.

РЕСО-Гарантия

Услугами компании пользуются более 11 млн. клиентов, что говорит о высоком пороге доверия к РЕСО-Гарантия.

РЕСО предоставляет свои услуги и в других странах, таких как:

  • Казахстан (НСК);
  • Беларусь (Белросстрах);
  • Армения (РЕСО);
  • Украина (ПРОСТО-страхование).

Офисы и филиалы РЕСО на карте

РЕСО-Гарантия на рынке почти 30 лет, с каждым годом становится всё лучше и предлагает своим клиентам более 100 страховых услуг.

Основные виды страхования РЕСО-Гарантия следующие:

  • Автомобильное. Оформление ОСАГО и КАСКО;
  • Медицинское. Полис для взрослых и детей;
  • Имущественное. Страховка квартиры, дачи и домашнего имущества;
  • Ипотечное. При непредвиденных обстоятельствах, страховая компания выплатит банку непогашенную сумму;
  • Туристическое. Страхование жизни и здоровья в России и по всему миру.

РЕСО страхование официальный сайт

У страховой компании РЕСО официальный сайтом является reso ru. На нём можно ознакомиться с правилами страхования, узнать общую информацию по каждому виду страховки и провести подсчеты через онлайн калькулятор.

Есть следующие типы калькуляторов:

  1. ОСАГО.
  2. КАСКО.
  3. Для дачи и дома.
  4. Для путешествий.
  5. ДМС.
  6. Несчастные случаи.
  7. Для квартир и таунхаусов.
  8. Зелёная карта.
  9. Страхование жизни.
  10. Ипотека.

Калькулятор позволит рассчитать примерные затраты и покрытие страховки для каждого случая. Так клиент сможет понять, что ожидать от того или иного вида страхования. Это делает услуги страхования более прозрачными.

Пример калькулятора

Страховка РЕСО онлайн

На сайте также есть возможность удаленно оформить ОСАГО онлайн и туристическую страховку, экономя время. РЕСО-гарантия официальный сайт предоставляет личный кабинет для управления своими полюсами.

Для клиентов, живущих в Москве или Московской области и привыкших к живому общению, также присутствует классический и простой вариант оформления. После заполнения специальной формы, компания направит к вам своего агента, который предоставит нужный пакет документов.

Вызов агента на дом

Достижения

По мнению рейтинговых агентств, компания занимает лидирующие места.

Эксперт Ра по российской шкале – ruAA+ стабильный прогноз.

  1. Кредитный рейтинг контрагентства BB+ позитивный прогноз.
  2. Финансовая устойчивость BB+ позитивный прогноз.
  3. Кредитный рейтинг по российской шкале ruAA позитивный прогноз.

Иными словами, эти показатели отображают финансовую надежность компании, а позитивный прогноз говорит о возможном повышении рейтинга в будущем.

Гарантии от РЕСО

Компания делает все возможное, чтобы каждый страховой случай был рассмотрен, а выплаты по нему сделаны в полном объеме. Так РЕСО-Гарантия за 2017 год заняла 3-е место по количеству выплат. Общая сумма выплат по страховке составила более 46 млрд. руб.

Мнение Клиентов о РЕСО:

  • Выплаты без задержек и в полном объеме;
  • Вежливый персонал;
  • Быстрое обслуживание.

Социальная значимость

Компания занимается благотворительностью. Среди значимых вкладов в общество можно отметить:

  1. Помощь детям.
  2. Донорство.
  3. Поддержка экологии.

РЕСО поддерживает фонды и благотворительные акции, помогающие детям раскрыть свои таланты и потенциал. Также сотрудники компании перечисляют средства в детские дома, а на праздники дарят игрушки, сделанные своими руками.

Помимо финансовых вложений работники ежегодно сдают свою кровь в местные клиники и больницы.

Не менее важный вклад, компания делает в поддержку экологии. РЕСО-Гарантия более 10 лет помогает всемирному фонду дикой природы. С каждого полиса каско, часть средств идёт на климатическую программу.

Читайте также:  Сбербанк в черкесске адреса

СПАО Ресо-Гарантия – страховая компания, входящая в ТОП-5 гигантов на рынке страхования. Ресо работает со всеми типами клиентов – и с гражданами, и с предприятиями.

История создания компании

Ресо-страхование существует с 1991 года. Первоначально компания называлась Открытое страховое акционерное общество «Ресо-Гарантия», но затем она была переименована в страховое публичное акционерное общество (СПАО) «Ресо-Гарантия», как называется и по сей день.

В 2004 году СПАО «Ресо-Гарантия» вошло в группу Ресо, которая объединила компании, работающие в страховом, банковском, финансовом и прочих секторах экономики. В группу Ресо также входят ряд компаний, занимающихся лизингом и автомобильным ремонтом.
Компания «Ресо-Гарантия» состоит из огромной сети филиалов: почти 1000 офисов Ресо-страхование расположены как в крупных, так и в небольших городах по всей России. Все офисы работают в режиме онлайн. Это означает полную открытость и доступность любого страхового продукта Ресо. Учет и обработка наступивших страховых случаев производится централизованно, что позволит вам не только в режиме реального времени наблюдать, в какой стадии находится производство по вашему страховому случаю, но и получать выплату от страховой компании Ресо в любом удобном для вас филиале, вне зависимости от того, где вы покупали полис.

Достижения Ресо-гарантия

По итогам 2017 года Ресо-страхование заняло четвертое место среди страховых компаний на Российском рынке по количеству клиентов. Среди них – более десяти миллионов физических лиц и свыше четверти миллиона предприятий и организаций. В течение 2017 года Ресо-Гарантия выплатила своим клиентам более 35 миллиардов рублей.

Страхование юридических лиц

К услугам клиентов-юридических лиц – специализированные отделы для работы с организациями. Ресо может предоставить вам такие услуги, как:

  • страхование промышленных объектов, зданий, офисов, цехов, складов и других помещений;
  • страхование от производственных простоев;
  • страхование ответственности, в том числе и профессиональной ответственности;
  • страхование грузов при перевозке;
  • страхование прочих рисков.

Предстраховую экспертизу объекта компания Ресо производит самостоятельно.

Страхование физических лиц

Дли своих клиентов – физических лиц Ресо-Гарантия предлагает не менее широкий перечень услуг. В Ресо-страхование Вы можете заключить следующие договоры страхования:

  • ОСАГО – страхование гражданской ответственности водителя транспортного средства;
  • КАСКО – страхование автомобиля от хищения и ущерба;
  • страхование дома, в том числе – ответственности перед соседями;
  • для туристов – страхование при поездках за рубеж и по России;
  • добровольное медицинское страхование (ДМС);
  • обязательное медицинское страхование (ОМС);
  • страхование от несчастного случая как взрослых, так и детей;
  • страхование квартиры, в том числе – ответственности перед соседями;
  • страхование ипотеки;
  • страхование жизни.

Ресо-страхование – всегда онлайн

Сеть компании Ресо-Гарантия состоит из огромного количества офисов, благодаря чему один из офисов всегда находится в пределах шаговой доступности. Каждый из филиалов Ресо представлен онлайн на официальном сайте компании, что в большинстве случаев позволяет вам решить вопрос дистанционно.

На официальном сайте Ресо-страхование вы можете получить полную информацию о деятельности компании, узнать действующие в Ресо правила страхования и изучить программы страхования. Помимо этого, вы можете купить и оплатить выбранный вами полис онлайн, получив электронный полис Ресо, который полностью заменяет собой бумажный и имеет точно такую же юридическую силу. Также на сайте страховой компании Ресо можно проверить подлинность полиса и оставить отзыв о компании.

Если вам необходимо рассчитать стоимость страхового полиса, в личном кабинете официального сайта Ресо к вашим услугам двенадцать онлайн-калькуляторов, с помощью которых вы с легкостью произведете все необходимые расчеты. Рассчитав полис, вы сразу же, не выходя из личного кабинета, сможете подать заявление на страхование и купить полис онлайн.

В настоящее время доступны версии приложения для Android и для IOS. Приложение Resomobile позволит вам записаться на прием к врачу либо на ремонт машины онлайн, без личного визита. В приложении вы также сможете увидеть, на каком этапе находится рассмотрение вашего страхового случая, и просмотреть список имеющихся у вас полисов Ресо страхование.

Читайте также:  Взять кредит в банке ощадбанк

Если услуг, представленных на сайте и в приложении, недостаточно и вам необходимо связаться со специалистом, вы всегда можете воспользоваться телефоном горячей линии, который работает круглосуточно. Номер телефона горячей линии 8-800-234-18-02. Звонки на телефон горячей линии Ресо-Гарантия бесплатны.

СПАО «РЕСО-Гарантия» – это универсальное страховое учреждение, основанное в 1991 году. У него в наличии есть действующие лицензии, которые распространяются на 100 видов страховых продуктов и перестраховочную деятельность.

Застраховаться в этой компании могут как физические, так и юридические лица, проживающие в разных частях страны, благодаря тому, что количество ее открытых филиалов и офисов продаж насчитывается более 900 штук. Подробности о страховании можно узнать на горячей линии «РЕСО».

Бесплатный телефон горячей линии «РЕСО-Гарантия»

Для постоянных клиентов страховая компания «РЕСО-Гарантия» создала номера, позвонив на которые можно получить информационную поддержку по вопросам, относящимся к страховым продуктам и услугам компании, телефоны горячих линий:

  • 8-800-234-18-02 – номер общей горячей линии, за звонки на который плата не взимается не зависимо от того, с мобильного телефона звонит клиент или со стационарного. Операторы по нему отвечают круглосуточно и без выходных.

  • +7-495-730-30-00 – номер информационной службы для звонков из Москвы, специально созданный для юридических лиц и корпоративных клиентов. Он не бесплатный, плата взимается в соответствии с тарифным планом мобильного оператора.
  • 8-800-200-92-04 – телефон горячей линии «РЕСО-Мед», по нему можно получить информацию о готовности полиса ОМС и узнать другую интересующуюся информацию.

«РЕСО-Гарантия» — Н омера телефонов и адреса офисов страховой компании

У каждого филиала есть свой номер телефона, из крупных стоит отметить:

Город Адрес Номер телефона
Санкт-Петербург проспект Непокоренных, дом 49а +7 (812) 493-85-53; +7-812-346-85-23
Екатеринбург улица Хохрякова, дом 39 +7-343-376-34-46
Нижний Новгород улица Ошарская, д 18/1 +7-831-411-14-40
Владивосток улица Верхнепортовая, дом 76 +7-902-523-97-65; +7-914-704-40-66; +7-914-792-13-74
Калининград улица Ю.Гагарина, дом 2А квартира 1 +7-4012-34-71-41
Краснодар улица Кубанская Набережная, дом 146 +7-861-278-02-00
Волгоград проспект им. Маршала Советского Союза Г. К. Жукова, дом 66 +7-8442-31-99-31
Воронеж проспект Революции, д 1А, 2 этаж +7-4732-39-31-07
Казань улица Петербургская, дом 84 +7-843-537-77-71; +7-843-277-17-80
Самара улица Садовая, дом 331 +7-846-337-98-88; +7-846-337-98-97
Омск улица Третьяковская, д 73 +7-3812-91-05-55
Ставрополь улица Мимоз, дом 26 +7-865-228-89-70

Узнать адрес и номер телефона каждого филиала «РЕСО-Гарантии» можно на официально сайте в разделе «Контактов», для этого выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел «Контакты» по ссылке: reso.ru/About/Contacts.
  2. В поле «Выберите регион» напишите свой город и выберите из предложенного списка.
  3. На карте и под ней появится список всех филиалов «РЕСО», адреса и телефоны.

«РЕСО» — форма обратной связи, вопрос специалисту

Если у клиента возник вопрос, не связанный с покупкой страхового полиса, то задать он его может тоже на официальном сайте «РЕСО-Гарантия». Для этого нужно сделать следующие действия:

  1. Зайти на официальный портал страховой компании: reso.ru.
  2. На главной странице перейти по ссылке «Обратная связь», которая находится в правом верхнем углу портала.
  3. Далее откроется анкета с полями, в которые вносится: ФИО, город/регион проживания, email, номер действующего телефона, тема письма, номер полиса страхования или выплатного дела, текст сообщения.

В завершении вписывается код, указанный на картинке левее анкеты и ставится галочка, что заявитель разрешает обработать указанные им данные и ознакомлен с политикой обеспечения безопасности персональных сведений.

Все направленные письма регулярно просматриваются работниками страховой и ответ на них приходит на указанный электронный адрес или по телефону.

Вопросы и Ответы на официальном сайте «РЕСО»

Зайти в рубрику вопросы-ответы на официальном сайте страховой компании «РЕСО-Гарантия» можно по ссылкам:

  • «РЕСО-Гарантия», вопросы и ответы по ОСАГО (reso.ru/Retail/AGO/OSAGO/FAQ);
  • «РЕСО-Life», вопросы и ответы по страхованию жизни и инвестициям (reso-life.ru/faq);
  • «РЕСО-Мед», вопросы и ответы по полису ОМС (reso-med.com/protecting_rights_in_omc/questions_and_answers).
Читайте также:  Отзывы о кубань кредит банке

Они постоянно обновляются и туда вносятся самые распространенные и часто задаваемые вопросы операторам колл-центра и менеджерам в офисах компании. Эта рубрика в первую очередь создавалась для того, чтобы пользователи и клиенты могли без звонков и посещения страховщика находить разъяснения на многие ответы, связанные с сайтом и страховыми продуктами.

Вопросы по ОСАГО разделены на три темы:

  • Общие вопросы. В этой теме рассматриваются такие вопросы, как например, зачем нужен полис ОСАГО; чем полис ОСАГО отличается от КАСКО; где купить полис и какие документы для этого нужны; какова стоимость страховой суммы и т.д.
  • Расчет-коэффициента «бонус-малус» (КБМ). В этой теме содержатся ответы на вопросы про понятие этого коэффициента, правилах его определения и проверки.
  • Электронный полис ОСАГО. В этой теме можно найти ответы на вопросы, связанные со стоимостью электронного полиса, проверкой его подлинности, его стоимостью и т.д.

«РЕСО» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

Страховая компания «РЕСО-Гарантия» создала две личные группы в двух социальных сетях:

На страницах менеджеры выкладывают посты с описанием новинок страховых продуктов и другими изменениями, произошедшими в страховой компании. Кроме этого, в группе Вконтакте в документах можно найти образцы заявлений о выплате, на страховое возмещение и т.д.

Чтобы задать вопрос или уточнить информацию через социальные сети, нужно быть там зарегистрированным.

«РЕСО-Гарантия» — Вызвать агента для оформления полиса

«РЕСО-Гарантия» для удобства своих клиентов создала официальный сайт, на котором можно просматривать новую информацию, тарифы и другие услуги.

С его помощью можно вызвать агента в любое удобное место (доступно только для жителей Москвы) для оформления страхового полиса или просто заказать обратный звонок предварительно заполнив анкету. Эта опция может понадобиться в том случае, если клиент хочет задать вопрос оператору, но не может по каким-то причинам дозвониться на горячую линию.

Заказать обратную связь или вызвать агента можно следующим образом:

  1. Зайти на официальный портал страховой компании «РЕСО»: reso.ru.
  2. В верхней части главной страницы нажать клавишей на фразу «Вызвать агента».
  3. После этого откроется форма с анкетой, которую нужно заполнить своим именем, адресом электронной почты, мобильным номером телефона, названием города, в котором открыт действующий филиал, видом страхового продукта, подходящим временем для звонка оператора и комментарием, в котором нужно отразить суть проблемы или свое желание.

Дальше остается только ввести код, указанной на карте слева и поставить галочку, которая является доказательством того, что заявитель разрешает обработать указанные им персональные данные и ознакомлен с политикой обеспечения безопасности персональной информации.

Какие вопросы могут решить специалисты горячей линии?

Операторы, работающие на телефонах горячей линии «РЕСО-Гарантия» могут вежливо и подробно разъяснить практически любой вопрос и решить многие проблемы, связанные со страховыми продуктами компании. Все это благодаря тому, что они проходят специальное обучение. Получить консультацию можно по следующим услугам и продуктам:

  • По всем видам страховых полисов, включая КАСКО, ОСАГО, ДМС, страховку недвижимого объекта, страховку от наступления несчастного случая и т.д.
  • Премии при наступлении страхового события.
  • Порядок оформления полисов и дальнейшие мероприятия.
  • Работа с личным кабинетом официального сайта https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/.

Если клиент хочет, чтобы оператор колл-центра помог ему решить конфликт с другим страховым предприятием, то это невозможно. Также не получится узнать личные данные обслуживающихся в этой компании клиентов или ее работников и на каких условиях оформлял полис знакомый или родственник. Подобная информация доступна только лично, после направления специального отдельного запроса.


finday

finansday.com - простой, но полезный сайт о вкладах, кредитах и инвестициях в городе Москве. В общем все, что касается финансов в 2016 и 2017, 2018 году.

Добавить комментарий

Ваше имя:
Сообщение:

Комментарии

Adblock detector