Точка банк эквайринг отзывы

Обратился в "Точка" Банк для регистрации ИП и открытия счета, все сделали менее чем за 6 рабочих дней,из них 5 дней ждал ответа из ФНС. Всего лишь 1 раз встретился со специалистом.Вообщем облегчили мне жизнь)Мне помогла Ю-ва Руслана,спасибо большое! Заказал именную карту прислали за 4 дня курьером домой,все
карты выдают бесплатно и сколько тебе нужно,а еще бонусы в их фирменном тубусе. Я промониторил все предложения из разных банков для ИП и мне кажется что "Точка" лучший, особенно для начинающих!

Нет не каких скрытых условий,все по честному! Я более чем доволен!)

Искали торговый эквайринг, чтобы можно было использовать кассу и терминал 2 в 1. В Точке сказали что такой у них есть, 14000 руб., можно использовать, надо открыть счет. Счет открыли, оказалось что подобной кассы нет – обманули.

Дали ссылку на "партнера", на конкретный кассовый аппарат. Чуть было не купил сразу, но все же решил позвонить, оказалось что прием банковских карт в кассе не предусмотрен – обманули второй раз.

Теперь. Читать далее

Искали торговый эквайринг, чтобы можно было использовать кассу и терминал 2 в 1. В Точке сказали что такой у них есть, 14000 руб., можно использовать, надо открыть счет. Счет открыли, оказалось что подобной кассы нет – обманули.

Дали ссылку на "партнера", на конкретный кассовый аппарат. Чуть было не купил сразу, но все же решил позвонить, оказалось что прием банковских карт в кассе не предусмотрен – обманули второй раз.

Теперь впаривают еще каких-то партнеров с эквайрингом в 2,7 %. Впечатление негативное, пойдем в другой банк, скорее всего.

Добрый день.
Спасибо, что поделились. Рады, что нам удалось оперативно связаться с вами и пообщаться.

Послушали звонки, пообщались с командами, переговорили с менеджером. Насколько поняли, менеджер предлагал вам торговый терминал и онлайн-кассу 2 в 1 несколько месяцев назад. У нас, действительно, недолгое время было такое предложение, вероятно, из-за этого произошло недопонимание. Сейчас в Точке можно заказать отдельно торговый терминал и отдельно онлайн-кассу. Для того, чтобы не приходилось дважды пробивать сумму товара или услуги, можно докупить драйвер и настроить интеграцию терминала Verifone VX 675 и оналйн-кассы Эвотор, тогда достаточно будет пробивать сумму только на онлайн-кассе.
Чувствуем, что первое впечатление от работы с банком могло быть совсем другое. Хочется сделать так, чтобы вы всё-таки были нами довольны и, конечно, остались в Точке. Поставили скидку на обслуживание, следующие три месяца будут для вас без абонентской платы. Нам бы совсем не хотелось терять вас как клиента в самом начале работы.

Вы всегда можете позвонить нам или написать в чат интернет-банка, если у вас появляются вопросы. Пусть всё-всё у вас будет хорошо!

Если мы смогли внести ясность и помогли разобраться, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. Будем вам благодарны, если удастся пообщаться с администраторами портала и исправить оценку на положительную.

Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

Здорово, что вам у нас нравится, и вы передаете Андрею тёплые слова, он рад, что помог вам во всем разобраться. Приятно, что вы чувствуете наше отношение и настрой, значит, мы на верном пути. Очень вами дорожим и будем становиться всё лучше и удобнее.

Пусть в вашем любимом деле всё складывается удачно!
Мы рядом.

Если вы только что зарегистрировавшийся ИП,то Точка-Банк вам вполне подойдет. Удобный онлайн чат и платежи проводят быстро. но. Если вдруг,вдруг,вам понадобилось рефинансирование или кредит,то этот банк вам точно не помощник. Более того,у них есть некоторые услуги "кредитования",которые скорее напоминают некую смесь услуги овердрафт.

В частности,моему другу,ИП П-ов В.П,являющемуся клиентом "Точка-банка"продолжительное время,понадобилось. Читать далее

Если вы только что зарегистрировавшийся ИП,то Точка-Банк вам вполне подойдет. Удобный онлайн чат и платежи проводят быстро. но. Если вдруг,вдруг,вам понадобилось рефинансирование или кредит,то этот банк вам точно не помощник. Более того,у них есть некоторые услуги "кредитования",которые скорее напоминают некую смесь услуги овердрафт.

В частности,моему другу,ИП П-ов В.П,являющемуся клиентом "Точка-банка"продолжительное время,понадобилось кредитование на сравнительно небольшую суммы(до 10.000 евро).В крайнем случае,был согласен на овердрафт,так как надо было срочно выполнять контрактные обязательства перед 2-мя иностранными партнерами.

Овердрафт банк на момент обращения,ему не предлагал,зато предложили кредитную линию,по условиям которой ты не можешь практически никуда потратить предоставленные банком средства,кроме как покрыть расходы,связанные с бизнесом. Как раз на эти цели ему и нужны были средства.

Сумму банк предоставил сроком всего на 6 месяцев ,вполовину требуемой,с ужасными условиями(-30% от суммы,проходящей через терминал по эквайрингу будут автоматически удерживаться!),но его контракты требовали срочной уплаты и друг решил,что выполнит обязательство с помощью этого кредита хотя-бы перед одним из партнеров в Европе,а чуть позже сможет самостоятельно,с помощью собственных средств выполнить и второй контракт перед другим партнером.

Подписали они с банком договор,деньги были зачислены на счет,собрался он проводить конвертацию рублей в евро,а банк ему не разрешает,хотя в подписанном и предоставленном экземпляре этого договора,указано,что конвертация предоставленных средств возможна(пункт "Ж" договора сноска "исключение"). Как?Что? Черным по белому же написано в вашем же договоре-можно конвертировать! Тем более,банк проводит операции клиенту на протяжении 2-х лет и прекрасно видит,что все партнеры находятся за рубежом и счета оплачиваются в евро.

Читайте также:  Сбербанк пермь головной офис

Начали выяснять,оказалось,что банк на лету переобулся,заявив,что у них в этом договоре неточность и они ее исправят.Но ведь вы этот договор готовили с вашей юридической службой! Не сам же клиент составил его текст! В итоге,оплата счета оказалась сорвана. Партнер в Германии в истерике,мой друг тоже.

Вот такая "помощь" от банка,гордо называющем себя"Банком для предпринимателей".По моему совету,мой друг решил закрыть счет в "Точка-банке" при первой же возможности,тем более,что их услуги теперь не кардинально отличаются по стоимости услуг у других банков,входящих в ТОП-10 и имеющих внятную кредитную линию.

Резюмируя: Если у вас есть собственные средства в достаточном для ведения бизнеса количестве,то Точка-банк просто удобный интернет-плательщик ваших счетов. Не более того.

Добрый день. Правильно понимаем, что вы рассказываете о ситуации, как третье лицо?

В Точке есть разные кредитные продукты, но окончательная сумма кредита, процентная ставка и условия его предоставления действительно становятся известны после того, как банк посмотрит документы, заранее узнать подробности по кредиту невозможно. Верно, не всегда эта сумма может совпадать с запрашиваемой.

Мы знаем о ситуации, по остальным вопросам общаемся напрямую с ИП. Спасибо, что поделились и рассказали нам.

Банк "Точка", не имея на то моего письменного согласия, стал регулярно звонить мне на мобильный и предлагать обслуживание счёта ИП. Прямая просьба оператору исключить мой номер из базы обзвона (на основании ФЗ "О персональных данных") никакого эффекта не дала. Просьба имела место 19.09.2019 в 10:05.

Сегодня, 22.10.2019, в 16:36 по Москве, мне снова позвонили из банка "Точка" с предложением услуг. Звонят всегда с номера +7495****1.
Читать далее

Банк "Точка", не имея на то моего письменного согласия, стал регулярно звонить мне на мобильный и предлагать обслуживание счёта ИП. Прямая просьба оператору исключить мой номер из базы обзвона (на основании ФЗ "О персональных данных") никакого эффекта не дала. Просьба имела место 19.09.2019 в 10:05.

Сегодня, 22.10.2019, в 16:36 по Москве, мне снова позвонили из банка "Точка" с предложением услуг. Звонят всегда с номера +7495****1.

Что ж, если ваш "крутой банк" (так выразился оператор, с которым был разговор 19.09) не боится ещё одного негативного отзыва в Интернете – пожалуйста, вот вам отзыв. Я не являюсь клиентом банка" Точка". И не стану таковым, и никому из знакомых не посоветую. Повторно требую незамедлительно прекратить обработку моих персональных данных. В частности, категорически требую прекратить звонить мне по телефону и присылать какие бы то ни было СМС.

В июле 2019 решил оформить ИП (и расчетный счет в банке для ИП соответственно), изучая предложения банков увидел предложения от банка Точки(регистрация ИП при открытии счета бесплатно).Почитал отзывы, четкого представления не сформировалось, решил попробовать.Оставил заявку на сайте, в течение 15 минут со мной связался оператор (скорость реакции, 5 баллов) и согласовал встречу с менеджером на следующий день (возможно открыть расчетный счет удаленно, по скайпу например, за это тоже 5 баллов).

Встреча прошла за 20 минут, все очень быстро без лишней бюрократии, менеджер был очень доброжелателен и позитивно настроен (5 баллов).Регистрация ИП заняла 5 рабочих дней, оплачивать госпошлину не пришлось, так же как и ехать в налоговую или в мфц (5 баллов).Банк-клиент это отдельная история, ребята молодцы, продукт получился на ура, дизайн, интерфейс, служба поддержки, за это 5+.Но в этой истории с банком есть и свои минусы.

Так получилось, что телефон к которому был привязан банк-клиент заблокировался, в доступ в БК осуществляться только с смс подтверждением. Связался со службой тех.поддержки – предложили заменить номер, но для этого нужно встретиться с менеджером (или удаленно) стоимость услуги 1500р, вынь да положь Вот тут конечно ложечка дегтя и была, за небольшую услугу нужно платить)Идем дальше, мне потребовалось ликвидировать ИП, уточнил у менеджера как быть и что делать с оставшимися денежными средствами на счету, менеджер быстро сориентировался и отправил форму которую необходимо было заполнить и деньги переведут на другой расчетный счет. Здорово думаю, но сперва ИП закрою, оплачу все налоги и после остаток переведу. ИП закрыл, расчетный счет в тот же момент заблокировали и банк всю сумму присвоил себе

Связался с оператором, на что мне оператор ответил, мол такие правила обслуживания в банке.Вывод прост, деньги на расчетном счету перед ликвидацией ИП лучше не держать, а телефон к которому привязан банк-клиент не блокировать А в целом банк хорош, ставлю заслуженную оценку.

Спасибо за отзыв. Особенно приятно, что выделили скорость открытия ИП и расчётного счёта, удобство интернет-банка и поддержку. Мы стараемся делать сервисы и интерфейсы простыми и интуитивно понятными, а ребята в чате и по телефону общаться позитивно и дружелюбно.
Поменять номер телефона, привязанный к банку, можно в пару кликов в веб версии или в приложении. В целях безопасности мы отправляем две смс: на текущий номер и на тот, что хотите добавить. Если доступа к первому номеру нет, обычно предлагаем два варианта: восстановить номер через сотового оператора или восстановить доступ к интернет-банку уже на новый номер телефона. При этом мы назначаем встречу с менеджером лично или по Skype. Нам важно идентифицировать вас, как владельца счёта, для этого и встречаемся. В процессе участвует несколько команд, за это и берётся комиссия. По звонку в банк Анастасия посоветовала восстановить сим карту, но вы ответили, что такой возможности нет. Она также предупредила вас о комиссии. Мы оперативно назначили встречу и уже на следующий день восстановили вам доступ к интернет-банку.

Читайте также:  Почта банк ухта режим работы

По звонку мы рассказали, что остаток был списал в счёт комиссии за закрытие счёта при ликвидации ИП. Расскажем, откуда взялась эта комиссия и как происходить закрытие счёта.
Как только становится известно о ликвидации, банк больше не может обслуживать расчётный счёт, так как правоспособность и все обязательства прекращены (п. 3 ст. 49 ГК РФ, ст. 419 ГК РФ). Договор банковского счета должен быть расторгнут, а счёт закрыт не позднее следующего дня, как банк узнал о ликвидации.
В момент закрытия счёта на нём не должно быть денег. Мы списываем оставшуюся сумму, чтобы обнулить счёт, иначе мы не можем его закрыть. Это и есть комиссия за закрытие счёта при ликвидации. Если остаток до 2 000 рублей включительно, он списывается, а счёт закрывается.
Если же сумма больше 2000 рублей — ваш счёт так же закрывается, но деньги переводятся на специальный счёт в банке. Позже их можно получить по заявлению. Оставшиеся деньги клиентов хранятся на нашем счёте и в любом момент могут быть переведены на нужный счёт клиента. Всем, кто обращается к нам по такому вопросу после закрытия счёта, мы возвращаем всё сумму. Созвонились с вами и предложили вернуть остаток на любой удобный для вас счёт. Напишите нам, если это всё-таки потребуется.
Пообщались с командами, подумали, что не будет лишним позвонить или отправить ещё одно смс, если мы видим, что сумма всё ещё остаётся на расчётном счёте и скоро будет списана. Благодаря вам ещё раз взглянули на ситуацию под другим углом. Подумаем, как этот процесс можно доработать.

Если мы сумели рассказать чуть больше и внести ясность, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. Тогда администрация портала сможет изменить оценку на положительную. Будем вам благодарны.

Эквайринг — это совокупность услуг, которая позволяет предприятию принимать безналичную оплату банковскими картами. В этой статье разберем эквайринг от Точка Банка.

Виды эквайринга

В Точка Банке для бизнеса доступен эквайринг трех видов: торговый, интернет и мобильный.

Торговый эквайринг подойдет для магазинов, гостиниц, лечебных и профилактических учреждений, а также тех, кто организовал офис на дому. Доступные способы оплаты: Mastercard, Visa, МИР, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay. Терминалы трех видов:

  • стационарный — Verifone VX 520;
  • переносной — Verifone VX 675;
  • стационарный с обязательным наличием проводного интернета — Verifone VX 820.
  • Цены на оборудование варьируются от 11 000 до 24 000 рублей.

Интернет-эквайринг подойдет для онлайн-магазинов и тех, кто хочет принимать оплату по картам на бизнес-сайте. Точка Банк предлагает эту услугу от партнера Яндекс.Кассы. Расчеты производятся с помощью:

  • банковской карты;
  • платежей в мессенджерах;
  • электронного кошелька;
  • интернет-банка;
  • платежей с баланса телефона.

Выставлять счета можно через следующие каналы связи:

  • Telegram-бот;
  • электронную почту — отправка писем с кнопкой оплаты;
  • платежные формы, которыми можно поделиться в социальных сетях или мессенджерах.

Мобильный эквайринг подойдет для тех, кому необходимо принимать оплату вне офиса. Переносное устройство Life Pay подключается через Bluetooth к мобильному телефону или планшету и превращает их в платежный терминал. Прибор принимает бесконтактные платежи Visa и Mastercard. Клиент получает чеки в электронном виде. Стоимость терминала от 8 500 рублей.

Тарифы на обслуживание эквайринга в Точка Банке

Проведем краткий обзор тарифов обслуживания, узнать информацию более подробно можно на сайте банка.

Для того, чтобы воспользоваться услугой эквайринга, нужно открыть счёт

Договор заключается в Личном кабинете клиента.

Для торгового эквайринга ставка составляет 2,3% от оборота по счету, при использовании тарифа «Всё лучшее сразу» —1,3% для оборота до 200 000 руб., далее — 1,8%. Для устранения кассовых разрывов можно подключить опцию онлайн-зачисления: после оплаты через терминал деньги поступают даже в выходные и праздники. Стоимость — 500 рублей в месяц.

Ставка для интернет-эквайринга — 2,8% от оборота по счету, для мобильного — 2,7 %. Подключение бесплатное.

Аренда оборудования не предусмотрена, но терминалы можно взять в рассрочку на год с платежом от 1200 до 2000 рублей.

Отзывы о работе эквайринга в Точка-банке

Терехова Елена, владелец косметологического бизнеса:

«Хочу рассказать о знакомстве с банком Точка. Решила отправить заявку на открытие счета. Параллельно составила договор на установку эквайринга. Спустя примерно 5-6 дней у меня в отделе уже стоял терминал. Немаловажную роль сыграл тот факт, что эквайринг можно было взять в рассрочку. Для меня это очень удобно. С банком работаю примерно 8 месяцев и всем довольна. Надеюсь на продолжительное сотрудничество».

Читайте также:  Как узнать адрес банка по бик

Исаев Михаил, предприниматель из Твери:

«Счет открыл по рекомендации одного из партнеров по бизнесу. Действительно, сработали быстро, и ездить никуда не пришлось. Когда понадобилось подключить оплату по карточкам в магазине, то сразу обратился в Точку, сроком доставки терминала назвали неделю и выполнили. Это очень неплохо».

Открыть счёт быстро и удобно

Публикация от Анна Аленина (@anechka_alenina) 17 Май 2018 в 5:55 PDT

Публикация от Штукатурные Станции РФ (@sertamaster_novator) 5 Мар 2018 в 10:48 PST

Публикация от Артем Федин (@fan_neet) 9 Июн 2018 в 10:08 PDT

Не могу не отметить службу поддержки @bankTochka – наверно, лучшую в банковской сфере (особенно в чате): оперативно, практически 24/7 и профессионально. @tinkoff_bank и @alfabank есть чему поучиться у них.

Публикация от Elena Rudenko . +79514207122 (@goldrudi) 19 Апр 2018 в 5:35 PDT

Заплатил очередные налоги. Из всех моих способов платежей (Точка, Яндекс, Челинвест) удобнее всего в @bankTochka – реально 1 клик.

Люблю @bankTochka за то, что могу, сидя в троллейбусе, выставить клиенту счет с телефона

Торговый эквайринг
по ставке 1,3%

Публикация от Цветы Самара | Шары | Упаковка (@dostavka.cvetov_samara_) 2 Мар 2018 в 2:13 PST

Публикация от Кофе Мофе (@coffeemofe) 25 Май 2018 в 2:58 PDT

Самый удобный и надёжный банк для бизнеса

До 270 000 ₽ бонусами
на развитие бизнеса

ПАО Банк «ФК Открытие». www.open.ru Генеральная лицензия Банка России № 2209 от 24.11.2014 Точка ПАО Банка «ФК Открытие» ОГРН: 1027739019208 ИНН: 7706092528 Корреспондентский счёт: 30101810845250000999 БИК: 044525999 Юридический адрес: 117216, Москва, ул. Старокачаловская 1, корпус 2

КИВИ Банк (АО). qiwi.com Лицензия Банка России № 2241 от 22.01.2015 Филиал Точка Банк КИВИ Банк (акционерное общество) ОГРН: 1027739328440 ИНН: 3123011520 Корреспондентский счёт: 30101810445250000797 БИК: 044525797 Юридический адрес: 123001, г. Москва, ул. Спиридоновка, д.4, стр.2

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я даю своё согласие Публичному акционерному обществу Банк «Финансовая Корпорация Открытие» (Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 2209, выдана Банком России 24.11.2014 г., место нахождения: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4), КИВИ Банк (акционерное общество) (Генеральная лицензия Банка России № 2241, выдана Банком России от 22.01.2015 г., место нахождения: 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1), АО "Точка" (место нахождения: 109240, г.Москва, ул.Радищевская верхн., д.2/1, строение 5, пом.1, эт.3, ком.4) (далее – Операторы) на обработку, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование и удаление моих персональных данных, совершаемую c использованием средств автоматизации или без них.

В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» даю свое согласие оператору связи, с которым у меня заключен договор об оказании услуг связи в отношении мобильного номера, указанного мной, на предоставление Операторам сведений об абоненте и оказываемых мне услугах связи по договору об оказании услуг связи, заключенному с таким оператором связи.

Даю согласие на обработку моих персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность, данные о гражданстве, адресе, семейном, социальном, имущественном положении, образовании, профессии, доходах, месте работы, контактных данных телефона и другой информации личного характера, которая может быть использована для целей продвижения услуг Операторов, совместных услуг Операторов и третьих лиц.

Данное согласие действует с момента отправки заявки до момента получения Операторами письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных.

Оставляя свои данные в отправляемой мной заявке и предоставляя дополнительные данные и документы по телефону, факсу или электронной почте, я подтверждаю и признаю, что я прочитал изложенное соглашение, и даю своё безусловное согласие без оговорок и ограничений.

Согласие с правилами бронирования счетов

Услуга по резервированию номера расчётного счёта оказывается юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее – клиенты), заполнившим заявку на сайте или позвонившим в банк по номеру телефона 8 800 2000 024.

Платежи по зарезервированному счёту банк не проводит. Деньги, перечисленные клиенту по реквизитам зарезервированного счёта, хранятся в банке в течение 5 рабочих дней. Если счёт не будет открыт, через 5 рабочих дней деньги вернутся их отправителю. Банк не несет ответственности за убытки, возникшие у клиента, если на дату возврата денег отправителю, счёт отправителя закрыт или у него поменялись реквизиты. Если в течение 5 рабочих дней с момента поступления денег на зарезервированный счёт, он будет открыт, деньги переведутся на открытый счёт в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

Банк может отказать в резервировании номера счёта в одностороннем порядке без объяснения причины. Банк может отказать в открытии зарезервированного счёта в случаях, установленных внутренними документами банка в соответствии с действующим законодательством РФ.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.