Услуга пакет интернета теле2

Помощь абонентам Tele2.

Ранее мы уже рассказывали о пакетах интернета Теле2 в статье о том, как подключить интернет. Но время идет, условия меняются, и вот и в Теле2 все стало по-новому. Старые услоги переведены в разряд архивных, а на их место пришли новые – с новыми условиями. В этой статье мы расскажем, как в Теле2 подключить дополнительный пакет интернета.

Читайте также: услуга “Очень много интернета” – безлимитный интернет для тарифов с абонплатой.

Какие пакеты интернета есть в Теле2?

Компания расширила линейку пакетов трафика, доступных на тарифах без включенных в абонплату объемов интернета, и теперь у Теле2 есть услуги на любой вкус. Объем трафика на них варьируется от 1 до 40 гигабайт в месяц. При этом неиспользованные мегабайты и гигабайты переносятся на следующий месяц.

Команды для подключения пакетов.

  • 1 ГБ – *155*702*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*702#
  • 3 ГБ – *155*703*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*703#
  • 15 ГБ + ночной безлимит – *155*704*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*704#
  • 25 ГБ + ночной безлимит- *155*705*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*705#
  • 40 ГБ + ночной безлимит- *155*706*1#, узнать статус услуги и остаток пакета – *155*706#

Подключение любого из пакетов доступно лишь на тарифах без включенного в ежемесячный платеж интернет-трафика. Как правило, это тарифы, вроде “Оранжевого”, а также множества других архивных тарифных планов. Пакеты от 15 ГБ и выше не доступны для подключения на тарифе “Классический”.

Услуга ночного безлимита действует в период с 0:00 до 06:59. Для ее активации необходимо перезапустить интернет-сессию: например, включить и выключить авиарежим или передачу данных в вашем устройстве. Подойдет и обычная перезагрузка телефона. Трафик в это время не тарифицируется.

Услуга “Интернет в планшет”.

Эту опцию мы решили вынести отдельно, поскольку она доступна лишь на тарифе “Интернет для устройств“. Его особенностью является низкая базовая стоимость гигабайта при высокой цене на звонки и смс.

Опция дает 6 ГБ трафика. Для подключения наберите команду *155*671#, отключить услугу – *155*670#.

Как отключить пакет интернета.

  • 1 ГБ – *155*702*0#
  • 3 ГБ – *155*703*0#
  • 15 ГБ + ночной безлимит – *155*704*0#
  • 25 ГБ + ночной безлимит- *155*705*0#
  • 40 ГБ + ночной безлимит- *155*706*0#

Все операции по услугам также удобно совершать через Личный кабинет.

Продлить интернет в случае окончания пакета – “Добавить Трафик”.

Если вы не рассчитали и потратили больше трафика, чем планировали, можно приобрести дополнительный пакет по услуге “Добавить Трафик”. В Теле2 доступны пакеты объемами 1 и 3 ГБ, которые действуют на протяжении 30 дней. Управлять ими можно следующими командами:

  • 1 ГБ: подключение – *155*181#, отключение – *155*180#, статус и остаток – *155*18#
  • 3 ГБ: подключение – *155*231#, отключение – *155*230#, статус и остаток – *155*23#

Эти пакеты подключаются на любые тарифы или услуги с пакетами интернет-трафика.

Интернет по факту выхода – разовые пакеты с услугой “День в сети”.

Если доступ к Сети вам нужен нерегулярно, можно присмотреться к услуге “День в сети”. В рамках этой опции пакеты предоставляются лишь в те дни, когда с вашей сим-карты совершается выход в интернет. Услуга доступна для подключения на всех тарифах, не имеющих своих пакетов трафика – то есть, в большинстве, на всех предложениях без абонентской платы. Она дает 250 МБ в сутки. Также доступна докупка пакетов при необходимости.

Команды для управления:

  • Подключение услуги: *155*707*1#
  • Отключение услуги: *155*707*0#
  • Статус и остаток: *155*707#
  • Добавить 100 МБ до конца суток: *155*281#
  • Отключить дополнительный пакет 100 МБ: *155*280#
  • Статус и остаток дополнительного пакета 100 МБ: *155*28#

Вот такие пакеты интернета есть в Теле2 на данный момент. Вы можете подключить или отключить любой из них буквально за секунду – при помощи команд или Личного кабинета. Подбирайте необходимый для себя объем и пользуйтесь сетью без ограничений! Но если вам нужно действительно много интернета, попробуйте тариф Мой Безлимит.

Читайте также:  Работа в росбанке красноярск

Интернет, как и мобильная связь, быстро и основательно вошли в жизнь человека. Пользователи сети Теле2 сегодня могут использовать услугу под названием «Пакет Интернета». Она включает определенный объем трафика и фиксированную плату. По условиям, использовать сеть можно на территории всей страны. Но если на устройстве уже есть тариф с бесплатным пакетом интернета или другие услуги, предоставляющие доступ к сети, то подключить услугу невозможно. Теперь нужно детально рассмотреть условия, описание и методы использования сервиса.

Подробное описание

Опция от оператора Теле2 под названием «Пакет интернета» самая дешевая и маленькая по объему из всей линейки. Данный сервис удобен, его можно использовать в любой точке страны. Клиенты, подключая такую услугу, будут получать доступ к сети без ограничений на максимальной скорости.

Стоимость использования услуги фиксированная, а каждый месяц абонент будет получать 7 Гб. Если весь объем будет израсходован, то у клиента будет временно остановлен доступ и серфинг будет недоступен, поскольку скорость снижается, до 64 Кбит/сек, а при таком показатели выходить и нормально использовать интернет будет невозможно. Скорость будет восстановлена после списания абонплаты и начисления нового объема гигабайт. Стоит отметить, что клиенты при острой необходимости могут подключить дополнительные опции, что продлят скорость и предоставят трафик для суточного или месячного использования.

Если объема трафика не достаточно, подключайте 15 Гб с услугой «Портфель интернета».

Перед подключением услуги «Пакет интернета» надо проверить, нет ли на номере других опций, по условиям которых есть возможность выходить в сеть, а также удостоверится, что активный тарифный план может поддерживать совместную работу с опцией. Во время активации сумма абонплаты списывается в полном объеме и с этого момента начинается отсчет, через 30 дней будет повторное списание средств с мобильного баланса, а также начисление нового трафика. Если денег на балансе будет недостаточно для списания абонплаты, то услуга будет временно приостановлена.

Поскольку услуга не самая объемная по трафику и безлимитный интернет в ней не предусмотрен, абонентам будет полезно знать как проверить остаток трафика. Для этого можно использовать персональный кабинет на сайте Теле2, установить и просматривать остатки трафика, баланса и других услуг через мобильное приложение «Мой Теле2». Если нет возможности применять один из методов, то подойдет применение сервисной комбинации *155*19# . После введения надо сделать звонок, чтобы получить информацию по остатку трафика. Итоги выводятся прямо на экран мобильного устройства. Метод бесплатен.

Условия и цены

Что касается основных условий использования, то их к ознакомлению не много. Первое, о чем следует сказать – «Пакет интернета» работает на территории всей России. Абонентская плата списывается с основного счета каждые 30 дней, в размере 299 рублей. За эти деньги каждый раз будет предоставляться 7 Гб трафика. Стоимость использования услуги не меняется на протяжении всего времени использования.

Если основной объем будет исчерпан, то доступ к интернету будет приостановлен до момента нового списания абонплаты. В противном случае клиент может подключить одну из описанных услуг, что продлят скорость и предоставят определенный объем трафика:

  1. «Добавить трафик 100 Мб». Цена активации всего 15 рублей, но и трафика будет только 100 Мб, который можно расходовать на протяжении суток, после чего остаток будет списан. Подключение проводится через комбинацию *155*281# .
  2. «Добавить трафик 500 Мб». Для оплаты потребует иметь на балансе 50 рублей, предоставляется 500 Мб на сутки. Для подключения используется запрос *155*171# .
  3. Можно сделать автоматическое подключение дополнительных 500 Мб, каждое новое подключение будет составлять 50 рублей и активируется опция, если на остатке заканчивается основной трафик. Активировать автоматическое продление можно по запросу *155*311# .
  4. «Добавить трафик 3 Гб». Такая услуга дает возможность использовать 3 Гб трафика, объем предоставляется на месячное использование, а цена активации составляет 150 рублей. Чтобы получить 3 Гб для серфинга надо набрать и отправить запрос *155*181# .
  5. «Добавить трафик 5 Гб». Предоставляется 5 Гб для серфинга, которым можно пользоваться 30 дней. Для активации надо иметь на счету 250 рублей и ввести комбинацию *155*231# .

Описанные услуги работают на территории всей страны, независимо от региона, кроме территории Крыма. Списание средств проводится на разовой основе, кроме автоматического добавления трафика, в этом случае надо будет отключать услугу, чтобы отказаться от автоматического продления скорости.

Читайте также:  Майл энд море личный кабинет

Как подключить?

Подключение услуги «Пакет интернета» может проводиться разными методами, кому как будет удобнее:

  1. Легче всего использовать сервисный запрос для подключения. Клиенту на своем мобильном устройстве надо ввести команду *155*190# , а потом сделать звонок для отправки запроса в сеть. Активация услуги происходит на протяжении 15 минут с момента подачи запроса, а после успешного включения услуги абонент получит текстовое подтверждение.
  2. Еще одним удобным способом активации считается использование персонального кабинета на сайте оператора. Для использования системы и включения услуги потребуется зайти на сайт Теле2. Далее, в открытом окне вводится логин и пароль для входа в систему. Когда доступ будет открыт, то надо абоненту следует перейти в раздел с тарифами и услугами, а потом зайти на вкладку «Управление услугами». Найдя «Пакет интернета» следует просто перетянуть флажок для подключения. Далее, на мобильный телефон поступит смс-подтверждение.
  3. Аналогом персонального кабинета служит мобильное приложение, которое работает на любых платформах телефонов. Скачать «Мой Теле2» можно будет на сайте оператора или в маркете приложений. Скачивание и установка проводится бесплатно, но за использование приложения списывается трафик, если доступ проводится с мобильного интернета. Активация проводится по аналогии с личным кабинетом.
  4. При появлении трудностей необходимо применять другие методы. Можно позвонить в службу технической поддержки по телефону 611. Все звонки бесплатные, клиенты могут получать любые консультации по услугам связи Теле2, а также можно попросить оператора активировать в удаленном режиме. Чтобы оператор провел нужную процедуру, потребуется назвать ему номер и серию паспорта, благодаря которому работник определяет личность владельца сим-карты. Данный метод эффективный и информативный, но может потребоваться много времени для ответа оператора из-за занятости сотрудников или перегруженности сети.
  5. Чтобы не звонить в службу поддержки следует сделать персональный визит в фирменный салон связи. Сотрудники Теле2 в салоне могут тоже быстро активировать услугу «Пакет интернета». Все что нужно будет от клиента – наличие документов, что подтверждают личность (паспорт или водительское удостоверение).

Прежде чем переходить к активации рекомендуется проверить баланс на наличии необходимой суммы для абонентской платы, а также отключить другие услуги, что могут давать доступ к интернету.

Как отключить услугу

Бывают ситуации, когда использовать интернет становится неактуально, в таком случае можно быстро отключить услугу и активировать более выгодное и удобное предложение. Если отключение проводится, то может быть сделана повторная активация, в случае необходимости. Для деактивации выбирается, и осуществляются действия одного из следующих методов:

  1. Использовать сервисную комбинацию для отключения. За услугой закреплен запрос *155*191# . После его ввода потребуется сделать звонок и ждать когда придет подтверждающее сообщение об успешном отключении услуги.
  2. Еще можно произвести отключение через личный кабинет на сайте Теле2 или через мобильное приложение. Для этого проводятся аналогичные действия, как и при подключении. После деактивации услуги «Пакет интернета», на мобильный придет сообщение с данными, об успешно проведенной операции.
  3. Отключить сервис могут сотрудники компании в удаленном режиме. Для этого следует позвонить по телефону 611 и после соединения с оператором попросить его отключить услугу. Для окончания операции следует назвать работнику паспортные данные.
  4. Последним методом отключения опции является помощь работников салона связи Теле2 в любом городе. Все что нужно – иметь документы подтверждающие личность и попросить работника отключить услугу.

Нужно помнить, что отключение лучше проводить ближе к окончанию расчетного периода, когда трафик будет использован. В противном случае весь остаток мегабайт будет списан и не возвращен в денежном эквиваленте. При смене некоторых тарифных планов, опция «Пакет интернета» будет автоматически удаляться. Детальнее можно уточнить детали на сайте оператора.

Мобильный оператор Теле2 предоставляет своим пользователям большое количество выгодных предложений, которые позволяют работать в сети в любое время. Среди них — «Пакет интернета». Сегодня мы поговорим о преимуществах и особенностях данного предложения.
[ads-mob-2]

Описание услуги

Опция «Пакет интернета» предоставляет пользователям небольшое количество трафика (5-7 ГБ) на месяц. Данное предложение подходит тем клиентам, которые пользуются сетью в целях обмена файлами и получения необходимых данных. Для регулярного скачивания файлов такого объема трафика будет недостаточно.

При активации данной опции абоненту предоставляется 5-7 ГБ трафика без замедления скорости. Они будут доступны в течение 30 дней, после чего необходимо будет внести абонентскую плату. Предложение действует в домашнем регионе пользователя, а также в роуминге по территории России.

Читайте также:  Максима горького 29 барнаул

Подключить функцию «Пакет интернета» могут абоненты всех тарифных планов Теле2. Однако услуга недоступна на следующих тарифах:

  • «Черный». В абонентскую плату в данном тарифе включено 2 ГБ трафика. Стоимость абонплаты в тарифном плане «Черный» составляет 90 рублей в месяц для абонентов из Ленинградской области и 199 рублей для пользователей из Москвы и области.
  • «Очень черный». Оператор Теле2 в данном тарифе предоставляет своим пользователям 10 ГБ трафика без ограничения скорости. Его стоимость включена в абонентскую плату, которая составляет 399 рублей для клиентов из Московской области и 250 рублей в месяц для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградского региона.
  • «Супер черный». Абонентская плата в данном тарифном плане составляет 400 рублей для абонентов Ленинградской области и 599 рублей в месяц для жителей столицы и Московской области. Ее стоимость включено большое количество бесплатных минут для общения, а также 6-10 ГБ трафика без ограничения по скорости.

Таким образом, данную опцию могут подключить все абоненты всех тарифных планов Теле2, кроме тех, в которые уже включен пакет интернета. Подробную информацию вы можете узнать в колл-центре оператора, позвонив по номеру 611 .
[ads-pc-1] [ads-mob-1]

Тарификация

Абонентская плата за услугу «Пакет интернета» может меняться в зависимости от региона проживания клиента. Стоит отметить, что данная опция доступна не для всех регионов.

  • Пользователям из Санкт-Петербурга и Ленинградской области предоставляется 5 ГБ трафика без замедления скорости за 250 рублей в месяц.
  • Для клиентов Теле2 из столицы и Московской области абонентская плата составляет 299 рублей в месяц. За эту сумму пользователи получают 7 ГБ трафика на 30 дней.

Списание абонплаты происходит сразу же после активации предложения. Далее ее стоимость списывается регулярно со счета по истечении 30 дней с момента предыдущей оплаты. Если у абонента на счету отсутствует необходимая сумма, то действие предложения приостанавливается. Доступ в сеть будет возобновлен после пополнения мобильного счета на недостающую сумму. Узнать остаток денег на счету вы можете с помощью специальной USSD-команды *105# .

Внимание! Остаток неиспользованного трафика не переносится на следующий месяц. С момента внесения абонентской платы вам будет доступно 5-7 ГБ (в зависимости от региона).

Как подключить?

Активировать опцию можно тремя способами:

  1. С помощью личного кабинета «Мой Теле2» на официальном сайте оператора (ru.tele2.ru) в разделе «Услуги».
  2. С помощью специального USSD-запроса *155*191# (действует на территории Ленинградской и Московской областей).
  3. С помощью голосовой службы оператора по номеру 611 .

Как отключить?

Деактивировать функцию можно следующими способами:

  1. На официальном сайте оператора (ru.tele2.ru) в «Личном кабинете».
  2. С помощью специальной USSD-команды *155*190# .
  3. Позвонив в колл-центр оператора Теле2 по номеру 611 .

Что делать, если исчерпан весь трафик?

«Пакет интернета» предназначен для тех абонентов, которые используют интернет только для обмена данными или же для получения необходимой информации. Для активного серфинга в сети предоставляемого количества ГБ будет недостаточно.

Узнать остаток доступных ГБ в текущем месяце можно с помощью специального USSD-запроса *155*19# .

[ads-pc-1] [ads-mob-1]

Если весь трафик исчерпан до внесения следующей абонентской платы, то можно подключить дополнительные услуги от Теле2 под названием «Добавить скорость».

  • Опция «Добавить 100 МБ» предоставляет 100 МБ на максимальной скорости всего за 5,5 рублей для жителей Ленинградской области и 15 рублей для абонентов из Московского региона. Услуга будет действовать до окончания текущих суток. Подключить ее можно с помощью USSD-команды *155*281# . Узнать остаток доступных МБ вы можете, набрав на мобильном телефоне комбинацию *155*28# .
  • Опция «Добавить 1 ГБ» доступна для абонентов Ленинградского региона. Ее стоимость составляет 80 рублей. Подключить услугу можно с помощью команды *155*180# , а узнать остаток доступных ГБ – с помощью запроса *155*18# .
  • Опция «Добавить 3 ГБ» предоставляется абонентам на 30 суток за абонентскую плату 150 рублей. Активировать ее можно в «Личном кабинете» Теле2 или набрав комбинацию *155*181# . Для того чтобы узнать остаток доступных ГБ до конца месяца воспользуйтесь специальной USSD-командой *155*18# .

«Пакет интернета» — это выгодное предложение, которое позволит вам оставаться в сети и всегда быть в курсе последних событий!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.